Dal 13 maggio prossimo parte anche per le Agenzie territoriali Inps di Modica (Via Cornelia) e Vittoria (Via Generale Cascino) il servizio “PrenotaINPS”, che prevede l’accesso agli sportelli informativi INPS solo su prenotazione.
L’obiettivo è di ridurre i tempi di attesa, migliorando il servizio complessivamente reso all’utenza.
Inoltre, PrenotaINPS orienterà i cittadini verso gli altri canali informativi di cui dispongono (sito www.inps.it, contact center 803 164, patronati).
Per l’accesso agli sportelli Inps delle Agenzie, gli utenti potranno ottenere la prenotazione, a partire dal 6 maggio prossimo, con le seguenti modalità:
– telefonando dal lunedi al venerdi (dalle 8.30 alle 12.30) al seguente numero telefonico:
Agenzia di Modica 0932-679500
Agenzia di Vittoria 0932-679600
-in alternativa è possibile inviare una e-mail a:
prenotazioni.modica@inps.it (Modica)
prenotazioni.vittoria@inps.it (Vittoria)
Tale mail deve riportare:
– cognome/nome/data di nascita del soggetto che accederà allo sportello;
– numero di telefono cellulare su cui ricevere conferma della prenotazione;
– descrizione sintetica del motivo dell’accesso.
Il servizio di prenotazione assegnerà una precisa fascia oraria per l’accesso.
